ביטול עסקה / מנוי
בדף זה אפשר למסור לנו הודעה על ביטול רכישה של מנוי, כרטיסייה או שיעור, או על הפסקת מנוי מתחדש. אין צורך בהתחברות או בסיסמה למערכת ההרשמה, וגם תקלה במערכת ההרשמה אינה מונעת מסירת הודעה.
ביטול עסקה אינו ביטול מקום בשיעור
ביטול הרשמה לשיעור מסוים (למשל עד 12 שעות לפניו) נעשה במערכת ההרשמה ואינו מבטל את המנוי או את הרכישה. כללי ביטול השיעורים אינם גורעים מזכויות הביטול שלכם לפי חוק הגנת הצרכן. הזכאות לביטול, לדמי ביטול ולהחזר נקבעת לפי הדין ולפי סוג העסקה.
מסירת הודעת ביטול
מלאו רק את הפרטים הדרושים לזיהוי העסקה, ובחרו איך לשלוח. ההודעה תיפתח בתוכנת הדוא״ל או בוואטסאפ שלכם; העותק שנשלח נשמר אצלכם ומשמש תיעוד למועד ולתוכן ההודעה. הסטודיו יאשר את קבלת ההודעה. אישור קבלה אינו קביעה לגבי הזכאות או סכום ההחזר.
דרכים נוספות למסור הודעת ביטול
- בטלפון: 050-2014888
- בדוא״ל: netabeladev1234@gmail.com
- בסטודיו, בשעות הפעילות.
מידע נוסף על ביטול עסקאות מופיע בתנאי השימוש. הפרטים שתמסרו בהודעה ישמשו לטיפול בבקשה בלבד, כמתואר במדיניות הפרטיות.